イライラしない！させない！業務の引き継ぎ方法！

こんにちは！3人の子育てをしながら、

バリバリ正社員で働いてるおはぎです♪

私はこれまでに色んな不安を抱えながら、

転職活動をしてきました。

そんな転職に関わる不安や悩みを、

私の経験をもとに解消するお手伝いが

できたらいいなと思っています(^^)

今回は

『イライラしない！

    させない！

　業務の引き継ぎ方法♪』を

伝えていきます(*^^*)

《この記事を読んでわかること》

① スケジュールを組む

② マニュアルを作成

③ つきっきりで教える

④ サポート体制

⑤ 不安をなくそう

今まで自分の行っていた業務を引き継ぐ際、

なかなか『上手くいかずストレス！』ってことはありませんか？

限られた時間で業務の引き継ぎを

行わなくてはいけないので、

効率良く、ノンストレスで

行っていきたいですよね♪

そこで私が行ってきた引き継ぎ方法を

今回は紹介していきます＼(^o^)／

① スケジュールを組む

できるだけ効率良く引き継ぎは

行っていきたいので、

私はスケジュールを組みました！

スケジュールを組むことで、

『進捗の確認』

『教え忘れ防止』などになります♪

スケジュールがあることで、

引き継ぎする相手も

『何をするのか』わかるので、

準備をしやすいと思います(*^^*)

② マニュアルを作成

マニュアルの作成は、

メモを取る時間を短縮できたり、

教える前の予習や

教えた後に復習にもなるので、

大活躍間違いなしのアイテムです♪

私はパワポを使って作成をしていました！

『私はこうしていたよ！』

『ここは注意！』などと

コメントを入れたりしておくと、

相手にも伝わりやすいです！

ぜひやってみてください(*^^*)

③ つきっきりで教える

引き継ぎ期間は

基本つきっきりで業務をします！

マニュアルを元に実際の作業をしたり、

業務の注意点などを

すぐに伝えていける体制が大切です。

また、業務のことだけではなく、

上司・同僚・取引先などの

情報も共有していました＼(^o^)／

④ サポート体制

最初の2週間は、

つきっきりで業務を引き継ぎます！

3週間目からは、

相手に1人で実践してもらい、

『わからない時』に声をかけてもらうようにします！

自分のわからないことを

見つけてもらうためです。

わからないを

1つずつ潰していくことで、

相手はどんどん業務を吸収して

1人できるようになります。

⑤ 不安をなくそう

引き継ぎ相手の不安要素は、

できるだけ取り除けるように配慮していきます！

自信をもって業務に

取り組んでもらえるよう、

工夫や褒めることを

しながらやるといいと思います！

自分のためにも、相手にためにも、

良い引き継ぎ環境を

つくることが大切だなと私は思います！

あなたも工夫して引き継ぎをしてみてください(*^^*)♪